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Umsatzsteuer

Gemäß § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher in Rechnungen auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG liegt aus diesem Grund nicht vor.

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Redaktionell verantwortlich

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Verbraucherstreitbeilegung

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Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis darauf ist deshalb nicht mehr enthalten.

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Urheberrecht

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§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über Reinigungs-, Grünpflege-, Winterdienst- und Hausmeisterleistungen zwischen der Objektservice Westfalen, Inhaber Meltem Özen, Rektoratsweg 131, 48159 Münster (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).
2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Dies gilt auch dann, wenn der Auftragnehmer die Leistung in Kenntnis solcher Bedingungen vorbehaltlos erbringt.
4. Individuelle Vereinbarungen, die im Einzelfall mit dem Kunden getroffen werden, haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Preisrechner, Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Leistungen auf der Website des Auftragnehmers stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage.
2. Das Ergebnis des Online-Preisrechners ist eine unverbindliche Preisschätzung auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Angaben. Es handelt sich weder um ein verbindliches Angebot noch um eine Kostengarantie. Der tatsächliche Preis kann abweichen, wenn die tatsächlichen Verhältnisse vor Ort – insbesondere Fläche, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeit und Ausstattung – von den Angaben des Kunden abweichen.
3. Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontakt- oder Anfrageformular gibt der Kunde noch keine verbindliche Vertragserklärung ab. Der Auftragnehmer unterbreitet dem Kunden auf Grundlage der Anfrage – gegebenenfalls nach einer Besichtigung des Objekts – ein individuelles Angebot in Textform.
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Auftragnehmers in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt oder der Auftragnehmer die Beauftragung des Kunden in Textform bestätigt. Bei kurzfristigen Aufträgen kommt der Vertrag auch durch die einvernehmliche Aufnahme der Leistung zustande.
5. Angebote des Auftragnehmers sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Zugang gültig.
6. Der Vertragstext wird vom Auftragnehmer gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB in Textform übermittelt.

§ 3 Leistungsumfang

1. Art, Umfang, Häufigkeit und Ausführungszeitraum der Leistungen ergeben sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung nebst zugehörigem Leistungsverzeichnis. Nur die dort aufgeführten Leistungen sind geschuldet.
2. Bei der Unterhalts- und Regelreinigung sowie bei laufender Grünpflege schuldet der Auftragnehmer eine fachgerechte Tätigkeit (Dienstvertrag). Bei einmaligen, auf einen bestimmten Erfolg gerichteten Leistungen – insbesondere Grund-, Umzugs-, Bauend- und Fensterreinigung – schuldet der Auftragnehmer den vereinbarten Reinigungserfolg (Werkvertrag).
3. Der Auftragnehmer wählt die eingesetzten Reinigungsverfahren, Geräte und Mittel nach fachlichem Ermessen aus, soweit im Vertrag nichts anderes vereinbart ist. Ob Reinigungsmittel und Geräte vom Auftragnehmer gestellt und ob Strom und Wasser in haushaltsüblicher Menge vom Kunden bereitgestellt werden, richtet sich nach der Regelung im Angebot.
4. Nicht geschuldet sind insbesondere die Beseitigung von Schäden, die auf Materialermüdung, Vorschäden, unsachgemäße Vorbehandlung oder altersbedingte Abnutzung zurückgehen, sowie das Entfernen von Verschmutzungen, die mit den vereinbarten Verfahren nicht ohne Beschädigung des Untergrunds lösbar sind. Auf erkennbare Risiken dieser Art weist der Auftragnehmer vor Ausführung hin.
5. Zusätzlich beauftragte Leistungen, die über das vereinbarte Leistungsverzeichnis hinausgehen, werden gesondert nach Aufwand vergütet. Vor Ausführung stimmt der Auftragnehmer den zu erwartenden Mehraufwand mit dem Kunden ab.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt sicher, dass die zu bearbeitenden Flächen und Räume zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich und für die Leistungserbringung frei geräumt sind.
2. Der Kunde stellt, soweit vereinbart, Strom, Wasser sowie einen abschließbaren Raum zur Aufbewahrung von Geräten und Material unentgeltlich zur Verfügung.
3. Der Kunde weist unaufgefordert auf Besonderheiten hin, die für die Leistungserbringung erheblich sind, insbesondere auf empfindliche Oberflächen und Beläge, Vorschäden, Alarmanlagen, Gefahrenquellen, betriebliche Sicherheitsvorschriften und besondere Hygieneanforderungen.
4. Wertgegenstände, Bargeld und wichtige Unterlagen sind vom Kunden vor Beginn der Arbeiten sicher zu verwahren.
5. Kommt der Kunde diesen Mitwirkungspflichten nicht nach und kann die Leistung deshalb nicht, nicht vollständig oder nur mit Mehraufwand erbracht werden, trägt der Kunde den daraus entstehenden Mehraufwand; § 7 Abs. 4 gilt entsprechend.

§ 5 Schlüssel und Zutritt

1. Werden dem Auftragnehmer Schlüssel, Transponder oder Zugangscodes überlassen, erfolgt die Übergabe und Rückgabe schriftlich mit Datum und Stückzahl.
2. Der Auftragnehmer verwahrt überlassene Schlüssel gesondert und gesichert und gibt sie nur an die mit dem Objekt betrauten Mitarbeitenden weiter. Eine Kennzeichnung der Schlüssel mit Objektadressen erfolgt nicht.
3. Bei Verlust eines Schlüssels informiert der Auftragnehmer den Kunden unverzüglich. Die Haftung richtet sich nach § 10. Für Kosten des Austauschs einer Schließanlage haftet der Auftragnehmer nur, soweit ein Austausch tatsächlich erforderlich ist und der Schaden vom Auftragnehmer zu vertreten ist.
4. Nach Beendigung des Vertrags gibt der Auftragnehmer sämtliche überlassenen Schlüssel und Zugangsmittel unverzüglich zurück.

§ 6 Preise und Zahlung

1. Es gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen. Die angegebenen Preise sind daher Endpreise.
2. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird die Vergütung nach Erbringung der Leistung in Rechnung gestellt. Bei wiederkehrenden Leistungen erfolgt die Abrechnung monatlich zum Monatsende.
3. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Eingang auf dem Konto des Auftragnehmers.
4. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
5. Bei Erstaufträgen mit einem Auftragswert über 1.000 € sowie bei Bauendreinigungen kann der Auftragnehmer eine Anzahlung von bis zu 30 % des Auftragswerts verlangen. Diese wird bei Vertragsschluss fällig.
6. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
7. Bei Dauerschuldverhältnissen ist der Auftragnehmer berechtigt, die vereinbarten Preise frühestens zwölf Monate nach Vertragsbeginn und danach höchstens einmal jährlich anzupassen, soweit sich die Kosten der Leistungserbringung – insbesondere durch tarifliche Lohnerhöhungen im Gebäudereiniger-Handwerk, gesetzliche Mindestlohnerhöhungen oder gestiegene Material- und Energiekosten – verändert haben. Die Anpassung ist der Höhe nach auf die tatsächliche Kostensteigerung begrenzt und wird mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Erhöht sich der Preis um mehr als 5 %, kann der Kunde den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Anpassung mit Wirkung zu diesem Zeitpunkt außerordentlich kündigen; auf dieses Recht wird in der Mitteilung hingewiesen.

§ 7 Termine, Absagen und Verschiebungen

1. Vereinbarte Termine sind verbindlich, sobald sie in Textform bestätigt wurden. Der im Preisrechner angegebene Wunschtermin gilt erst mit Bestätigung durch den Auftragnehmer als vereinbart.
2. Kann ein Termin aus Gründen, die der Auftragnehmer zu vertreten hat, nicht eingehalten werden, informiert er den Kunden unverzüglich und bietet einen zeitnahen Ersatztermin an.
3. Bei höherer Gewalt, Streik, behördlichen Maßnahmen, extremen Witterungsbedingungen oder vergleichbaren, vom Auftragnehmer nicht zu vertretenden Ereignissen verschieben sich vereinbarte Termine um die Dauer der Behinderung. Beim Winterdienst richtet sich der Einsatz nach der Witterungslage; eine bestimmte Uhrzeit wird nur geschuldet, soweit sie ausdrücklich vereinbart ist.
4. Sagt der Kunde einen verbindlich vereinbarten Einmaltermin ab oder verschiebt er ihn, gilt Folgendes:
   • bis 3 Werktage vor dem Termin: kostenfrei,
   • 2 bis 1 Werktage vor dem Termin: 30 % des vereinbarten Auftragswerts,
   • am Leistungstag oder bei Nichtzugänglichkeit des Objekts: 50 % des vereinbarten Auftragswerts.
   Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist. Der Auftragnehmer kann einen höheren tatsächlichen Schaden nachweisen und geltend machen.
5. Bei wiederkehrenden Leistungen ist ein einzelner Termin bis 2 Werktage vorher kostenfrei absagbar. Entfällt ein Termin ohne rechtzeitige Absage aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Auftragnehmer die vereinbarte Vergütung für diesen Einsatz abrechnen, abzüglich ersparter Aufwendungen (§ 615 BGB).

§ 8 Laufzeit und Kündigung von Dauerverträgen

1. Verträge über wiederkehrende Leistungen werden auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ausdrücklich eine Mindestlaufzeit vereinbart ist. Eine vereinbarte Mindestlaufzeit beträgt gegenüber Verbrauchern höchstens 24 Monate.
2. Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden, frühestens jedoch zum Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit.
3. Wird ein Vertrag mit Mindestlaufzeit nicht gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit und ist sodann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Auftragnehmer insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von zwei aufeinanderfolgenden Monatsrechnungen in Verzug ist oder trotz Abmahnung wiederholt gegen Mitwirkungspflichten nach § 4 verstößt.
5. Die Kündigung bedarf der Textform, zum Beispiel per E-Mail an info@owestfalen.de.

§ 9 Mängel und Nacherfüllung

1. Der Kunde ist gehalten, die erbrachte Leistung zeitnah zu prüfen. Bei werkvertraglichen Leistungen nach § 3 Abs. 2 erfolgt, soweit vereinbart, eine gemeinsame Abnahme.
2. Ist der Kunde Unternehmer, hat er offensichtliche Mängel innerhalb von 5 Werktagen nach Leistungserbringung, versteckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung in Textform anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung insoweit als vertragsgemäß erbracht. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Fristen; eine Rügeobliegenheit besteht für Verbraucher nicht.
3. Bei berechtigter Mängelrüge hat der Auftragnehmer das Recht und die Pflicht zur Nacherfüllung. Diese erfolgt in der Regel durch kostenfreie Nachreinigung innerhalb einer angemessenen Frist, üblicherweise innerhalb von 5 Werktagen nach Zugang der Rüge.
4. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist sie unmöglich oder verweigert der Auftragnehmer sie ernsthaft und endgültig, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Minderung, Rücktritt, Selbstvornahme und Schadensersatz nach Maßgabe von § 10.
5. Der Kunde hat dem Auftragnehmer Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben, bevor er einen Dritten mit der Mängelbeseitigung beauftragt. Dies gilt nicht in Fällen besonderer Dringlichkeit oder wenn eine Fristsetzung nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist.
6. Die Verjährung von Mängelansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Auftragnehmers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, im Umfang einer übernommenen Garantie und nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
2. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen.
4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers.
5. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

§ 11 Schadenmeldung

1. Schäden, die im Zusammenhang mit der Leistungserbringung entstanden sind, sind dem Auftragnehmer unverzüglich nach Kenntnis in Textform anzuzeigen, damit eine zeitnahe Schadenaufnahme möglich ist. Auf die gesetzlichen Ansprüche des Kunden hat eine verspätete Anzeige nur Einfluss, soweit dem Auftragnehmer dadurch nachweislich ein Nachteil entsteht.
2. Der Kunde ermöglicht dem Auftragnehmer die Besichtigung des Schadens vor einer Beseitigung, soweit dies zumutbar ist.

§ 12 Einsatz von Subunternehmern

Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Leistungspflichten sorgfältig ausgewählte Subunternehmer einzusetzen. Für deren Leistungen haftet der Auftragnehmer wie für eigenes Handeln. Die Verpflichtungen nach dem Mindestlohngesetz und die tariflichen Vorgaben des Gebäudereiniger-Handwerks werden auch bei Einsatz von Subunternehmern eingehalten.

§ 13 Abwerbeverbot

Ist der Kunde Unternehmer, verpflichtet er sich, während der Vertragslaufzeit und für die Dauer von zwölf Monaten nach Vertragsende keine Mitarbeitenden des Auftragnehmers, die mit der Leistungserbringung für den Kunden befasst waren, gezielt abzuwerben oder anzustellen. Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung wird eine Vertragsstrafe fällig, deren Höhe der Auftragnehmer nach billigem Ermessen bestimmt und die im Streitfall vom zuständigen Gericht auf ihre Angemessenheit überprüft werden kann. Diese Regelung gilt nicht gegenüber Verbrauchern.

§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher

Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher, die den Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz – etwa per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular – abgeschlossen haben. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

§ 15 Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen enthält die Datenschutzerklärung. Mitarbeitende des Auftragnehmers sind zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Umstände verpflichtet; dies gilt auch nach Beendigung des Vertrags.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Auftragnehmers in Münster. Der Auftragnehmer ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
3. Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden aus diesem Vertragsverhältnis an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung des Auftragnehmers zulässig. § 354a HGB bleibt unberührt.
4. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Textformklausel. Der Vorrang individueller Vereinbarungen nach § 1 Abs. 4 bleibt unberührt.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach § 38 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) nicht vorliegen.

2. Grundsätze

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen – etwa Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen und nur, soweit dies für den jeweils genannten Zweck erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft.

3. Aufruf der Website und Server-Logdateien

Bei jedem Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten, die unser Hosting-Anbieter in sogenannten Server-Logdateien speichert:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Zwecken der Analyse Ihres Verhaltens findet nicht statt.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben. Die auf der Website erhobenen Daten werden auf dessen Servern gespeichert.

Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns. Mit ihm besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

5. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit https:// beginnt, und am Schlosssymbol. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden.

6. Preisrechner

Erst wenn Sie aktiv auf „Unverbindliche Anfrage vorbereiten" klicken und anschließend das Anfrageformular absenden, werden die berechneten Angaben zusammen mit Ihren Kontaktdaten an uns übermittelt. Bis dahin erfahren wir nichts über Ihre Eingaben.

Auch die Funktion „Übersicht als PDF speichern" erzeugt das Dokument vollständig auf Ihrem Gerät. Es wird nicht an uns oder an Dritte übertragen.

Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Daten im Browser dauerhaft gespeichert. Nach dem Schließen der Seite sind Ihre Eingaben verloren.

7. Anfrageformulare

Auf dieser Website stehen mehrere Formulare zur Verfügung: die Anfrage im Anschluss an den Preisrechner sowie die Kurzanfragen in den Bereichen Reinigung und Grünpflege.

Verarbeitete Daten:

Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen antworten können. Alle weiteren Angaben sind freiwillig und dienen dazu, Ihnen ein möglichst passendes Angebot zu machen.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält jedes Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Einsendung. Es findet dabei keine Auswertung Ihres Verhaltens statt und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

8. Eingangsbestätigung

Nach dem Absenden eines Formulars erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält eine Zusammenfassung Ihrer Angaben, damit Sie diese prüfen können.

Es handelt sich um eine reine Servicenachricht. Eine Verwendung Ihrer Adresse für Werbung findet nicht statt.

9. Bewerbungen

Über das Formular „Schnellbewerbung" im Bereich Karriere können Sie sich bei uns bewerben.

Verarbeitete Daten:

Kommt es zu einer Anstellung, werden Ihre Daten in die Personalakte übernommen. Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen darüber hinaus für künftige Stellen aufbewahren, teilen Sie uns das bitte mit – wir speichern sie dann nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Bitte übermitteln Sie uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO – etwa Angaben zu Gesundheit, Religion oder Gewerkschaftszugehörigkeit –, soweit sie für die Bewerbung nicht erforderlich sind.

10. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder direkt eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten – Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

11. Keine Cookies, kein Tracking

Es kommen insbesondere nicht zum Einsatz: Google Analytics oder vergleichbare Statistikdienste, Google Fonts oder andere extern geladene Schriftarten, Kartendienste, Videoplattformen, Social-Media-Plugins, Werbenetzwerke sowie Content Delivery Networks.

Sämtliche Bestandteile der Seite – auch Logo, Bilder und Schriften – werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Besuch dieser Website wird daher keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut. Aus diesem Grund benötigt die Seite auch kein Cookie-Banner.

12. Empfänger und Drittländer

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Empfänger können sein:

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiter benötigt werden.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@owestfalen.de. Es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Angebote ändern. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die dann abrufbare Fassung.

Stand: September 2026